Domande frequenti

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Posso pagare i parcheggi con il Telepass?

Parcheggi su strada a strisce blu

I clienti Telepass possono pagare la sosta anche tramite l’applicazione per smartphone Telepass Pay.

  • Dopo aver parcheggiato sulle strisce blu, accertati di avere il GPS attivo e apri l’applicazione;
  • Nell’app, seleziona “paga la sosta” e inserisci la targa del veicolo;
  • Digita il numero dello stallo in cui hai parcheggiato il veicolo (il numero è dipinto a terra in bianco);
  • Indica il tempo di sosta: in seguito, sempre tramite app, potrai prolungarla o terminarla in anticipo.

Maggiori informazioni sul sito Telepass.

 

Parcheggi in struttura

Nel parcheggio Insurrezione è possibile pagare la sosta mediante l’apparato TELEPASS.

  • Accedi al parcheggio utilizzando l’entrata dedicata al servizio Telepass;
  • Parcheggia l’auto secondo il normale regolamento;
  • Esci dal parcheggio senza passare dalle casse automatiche: l’addebito della sosta verrà calcolato in base alla tariffa in vigore per il periodo di sosta e addebitata direttamente sul tuo conto Telepass.

Il servizio di parcheggio Telepass si attiva in automatico al primo ingresso.

Per saperne di più sui sistemi di pagamento dei parcheggi consulta le modalità di pagamento

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Posso ottenere una ricevuta di pagamento per la sosta?

Sì, è sempre possibile ottenere una ricevuta:

  • In cassa automatica richiedila premendo il tasto dedicato;
  • Per i parcometri la ricevuta è corrisponde allo scontrino di sosta;
  • Per le applicazioni vale quanto emesso dal gestore dell’applicazione.
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Quali carte sono accettate per il pagamento?

Per i parcheggi che prevedono anche l’uso di carte, è possibile pagare con:

  • Carte di debito (bancomat);
  • Carte di credito;
  • Carte contactless;
  • App per smartphone che fungono da contactless.

Per saperne di più sui sistemi di pagamento dei parcheggi consulta le modalità di pagamento

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Posso pagare sempre il parcheggio tramite smartphone?

Puoi pagare attraverso le app o il servizio sms tutti i parcheggi a strisce blu su strada. Ora anche tutti quelli in struttura con EasyPadova.
Per saperne di più consulta le modalità di pagamento.

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Ho esposto il ticket del parcheggio sulle strisce blu oppure ho pagato attraverso APP o SMS, ma ho preso comunque una sanzione amministrativa, cosa posso fare?

Compila il modulo di segnalazione nella pagina contatti.

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Cosa succede se perdo il biglietto del parcheggio in struttura?

In caso di biglietto smarrito, deteriorato o illeggibile, al cliente sarà addebitato un importo pari a € 10,00 (dieci/00) oltre al prezzo della sosta, calcolata dall’orario d’ingresso registrato attraverso il sistema di lettura targhe.

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Come funziona il parcometro?

Per pagare il parcheggio al parcometro:

1) Parcheggia e leggi il numero dello stallo a terra
2) Vai al parcometro, inserisci il numero dello stallo e scegli il metodo di pagamento che preferisci
3) Ritira il ticket e posizionalo sul cruscotto dell’auto in maniera ben visibile

Guarda il video tutorial che spiega come funziona:

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Come si paga con l’App easyPadova?

Per pagare il parcheggio con l’app easyPadova:

1) Seleziona APS Park & Pay
2) Nei parcheggi a strisce blu, inserisci il numero dello stallo e inizia la sosta: pagherai al termine cliccando “termina sosta”
3) In un parcheggio in struttura, scannerizza il biglietto ritirato all’ingresso e paga come desideri
4) Dedicati ai tuoi impegni e al tempo libero senza più pensieri!

Guarda il video tutorial che spiega come utilizzare l’app: